Ordres
Toutes les commandes doivent être passées via le site Web ou par écrit (e-mail ou fax (943510888)). Ils doivent indiquer les références des produits et les unités selon le tarif en vigueur.

Il est réservé d’accepter les commandes des clients qui ont rompu les contrats antérieurs.

Les conditions particulières citées dans la commande du client seront annulées si elles ne sont pas conformes aux conditions générales de vente ou sont expressément acceptées.

Les achats effectués en dehors de la péninsule ont des frais de port supplémentaires, une fois votre achat effectué, nous vous enverrons le règlement complémentaire, ou faites votre demande avant de faire votre achat en envoyant un email à exportacion@inoxamedida.com

Des prix
Les prix du tarif correspondant n’incluent pas les taxes (TVA) et sont des prix qui incluent une remise minimale de 30% du prix de vente au détail dans le pays où le produit est commercialisé. Les prix sont indiqués en euros.

Transport et emballage
La marchandise voyagera toujours aux frais et risques d’INOXAMEDIDA lorsque le montant du produit est supérieur à 300,00 euros (hors TVA). Les réexpéditions se font aux frais et risques de l’acheteur. Tous les équipements comprennent un emballage individuel. Dans le cas de besoin d’emballages maritimes ou spéciaux, le devis de ceux-ci sera complémentaire.

Veuillez vérifier l’état de la marchandise. La réclamation pour dommage ou détérioration de la marchandise provoquée par le transport ne sera acceptée, en aucun cas, si elle n’est accompagnée d’une preuve de la réclamation formulée par l’acheteur auprès du transporteur, ces anomalies devront être constatées sur le bon de livraison du transporteur. .et vous devrez nous contacter dans le délai légal maximum de 24 heures après réception de la marchandise au numéro de téléphone 629255277, afin que nous puissions nous-mêmes faire la réclamation dans les délais et apporter une solution.

S’il y a une détérioration de la marchandise causée par le transport, en cas de réclamation pour coups ou détérioration, nous remplacerons le meuble ou la machinerie achetée par un neuf, port payé.

Garantie
INOXAMEDIDA, le cas échéant, propriétaire de celui-ci, est uniquement responsable des défauts de fabrication, les manipulations ou l’utilisation incorrecte du produit par l’utilisateur ou le client sont exclues. La garantie sera établie conformément à la loi en vigueur. Tous les matériels de remplacement sous garantie seront facturés et payés une fois qu’INOXAMEDIDA aura analysé et vérifié les pièces défectueuses.

La facture est ce qui certifie la garantie, donc pour qu’elle soit effective vous devez l’envoyer par e-mail à info@inoxamedida.com ou par fax au 943510888 (si vous la perdez vous pourrez la récupérer à nouveau dans la rubrique «mon compte» de www.inoxamedida.com ; nous fournissons le lien : https://www.inoxamedida.com/mi-cuenta)

Pour les machines, la garantie est d’un an sur tous les composants défectueux à compter de la date de livraison. La garantie ne couvre pas les pièces qui subissent une usure due à une utilisation inappropriée ou excessive, ni les bris de verre ou les coups une fois le bon de livraison vérifié et signé, sauf si le défaut est indiqué sur le bon de livraison et que la réclamation est faite dans les délais. 24 heures.

PENDANT L’ANNÉE DE GARANTIE, INOXAMEDIDA, OU SON PROPRIÉTAIRE, OFFRA LA MÊME GARANTIE QUE LE FABRICANT : UNIQUEMENT LES PIÈCES DÉFECTUEUSES, SANS INCLURE LA MAIN D’ŒUVRE OU LE DÉPLACEMENT DU PERSONNEL TECHNIQUE NÉCESSAIRE À LEUR RÉPARATION.
POUR PROCÉDER À CELA, VOUS DEVEZ NOUS ENVOYER UN RAPPORT DE VOTRE SERVICE TECHNIQUE AFIN DE POUVOIR ENVOYER LA PIÈCE DÉFECTUEUSE SOUS GARANTIE.

Retour
Les retours ne seront pas acceptés sauf autorisation expresse d’INOXAMEDIDA. Dans tous les cas, le matériel doit être envoyé franco de port et de frais.

Conditions de paiement
Jusqu’à ce que le crédit soit accordé à un client, toutes les opérations seront payées par acompte. Si le paiement des factures n’est pas effectué aux échéances convenues, le client sera à la charge des frais de retour et/ou des frais de retard.

Pièces de rechange et accessoires
Toutes les pièces détachées seront envoyées en port dû, les retours de matériel ne sont pas autorisés sauf autorisation du service d’assistance technique (SAT).

Domaine
Toutes les marchandises non entièrement payées continueront à appartenir à INOXAMEDIDA.

Information
INOXAMEDIDA : Elle dispose d’un service d’information client que vous pouvez visiter pendant ses heures ininterrompues de 8h00 à 23h00. à 20h00. Nous serons heureux de vous aider.